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时间:2018-04-20 11:55:40

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日报讯(记者 邸兰英)12月7日,爱民区北山社区残疾人助理员邢台治疗癫痫病很好的医院张静顶着寒风,叩开了一位残疾居民家的房门,为他送去了相关部门发放的电水壶。类似这样的事,对于张静来说已经成为常态。她同社区其他3名残疾人助理员,每天奔波在为残疾人服务的路上,既实现了自身价值,也为辖区残疾人群体送去了温暖。

用心服务 做贴心人

残疾人士因身体的某些缺陷,常会在生活中遇到各种不便,社区残疾人助理员成为了他们的好帮手。北山社区共3000多户居民,有314名残疾人,社区4名残疾人助理员分工合作,专门服务这些残疾人群体。而因为他们自己本身也是残疾人,所以服务残疾人更加得心应手,心与心的交流,灵魂与灵魂的相伴,使他们彼此之间架起了爱的桥梁。

我们本身也残疾,所以服务残疾人会更周到,更细心,山东那个医院治疗癫痫病也更懂得他们心里的一些想法。张静今年49岁,已经是从事这份工作十几年的老把式,辖区残疾人的基本情况她张嘴就来。记者正和张静聊着,给她打来电话,说家人都不在家,有人敲门来收物业费,她不敢给开门,希望张静过来帮忙。撂下电话,张静拎起羽绒服,一边走一边穿,急匆匆向打电话的残疾人家赶去。

我们的工作很琐碎,大到生病住院,小到帮忙跑腿。张静说,做残疾人助理员工作是良心活,为他们尽心尽力服务他们的心能感受到。就拿很简单的残疾人普查工作来说,有的残疾人户口在辖区,但住在外地或其他社区,他们不怀化治疗癫痫病医院管走多远,尽量保证实地走访到户。

树立榜样 授人以渔

这几天,张静还与其他3名残疾人助理员报名参加了残联部门组织的免费培训班,打算学一技之长,这样在给其他残疾人树立榜样的同时,也可以将技能传授给他们,让大家都能通过努力实现自己的价值。我报了插花培训班,其他3名残疾人助理员分别报了面案和电脑培训班,马上就要结业发证了。张静自豪地说,技多不压身,多学习多积累,残疾人的人生舞台也同样精彩。

的确,从北山社区4名残疾人助理员的工作分工来看,就可以看出特长在他们身上发挥了作用。张静善于沟通,表达能力强,所以负责接待、解答等方面的工作。另外2名助理员擅长使用电脑,所以信息录入、传送的活就由他们俩包了,另外1名助理员相对年轻,腿脚利索,所以跑外的活就基本由他代劳了。眼下,他们正打算在社区办班,将新学到的插花、面案、计算机使用等技能传授给更多残疾人。在他们看来,残疾人士有自身的缺陷,但掌握一技之长并不是难事,反而会因此提升生活质量,感受到生活的丰富多彩和无限魅力。

真情沟通 传递能量

几年来的残疾人助理员工作,让张静掌握了一定的工作技巧。残疾人士困难多、需求多、要求多、烦事多,工作中如果没有一颗诚挚为残疾人服务之心,很难做好这份工作。张静说,归根结底一句话,就是把残疾人的事当自己的事做。

几名残疾人助理员的工作表现,北山社区党委书记王秋菊看在眼里。她说,他们工作很认真,甚至许多小细节让她都很感动。有一名残疾人不在家,张静为了普查信息真实准确,连续两周每天去走访一次,直到看到这名残疾人,才放心地把信息填写上去。因为他们本身肢体存在不同程度的残疾,行动不太方便,辖区清雪等劳动我们尽量不通知他们,但一下雪他们总是主动赶来一起干活。王秋菊细数着几名残疾人助理员忘我的工作状态,和令人钦佩的奉献精神,直言他们就是残疾人的榜样,他们的言行举止散发着正能量,感染着身边的每一个人。

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