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预付卡限额或划定上限

时间:2019-10-29 17:10:02
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近几年,各类预付卡盛行,而其所引发的消费纠纷也不在少数。癫痫疾病要怎么治疗如何防范预付卡“陷阱”?

预付卡限额或划定上限

日前,江苏省政府法制办公布了《江苏省消费者权益保护条例(草案)》*一次征求意见稿,其中就对预付卡限额划定了上限,还规定加盟店“跑路”后消费者可找总部索赔等条款。当预付卡成了市民钱包中的“主角”,该条款正式实施后,能否真正解决越来越多的预付卡消费纠纷?对于预付卡消费相关情况及其征求意见稿的相关内容,市民又有何建议或意见?记者就此进行了采访。

优惠活动,吸引更多市民成为“卡奴”

美容院充值送礼品、电影院充值可打折癫痫病的比较新治疗方法、蛋糕房充值赠现金……现如今,每至一处消费,商家总建议消费者预存一笔钱,享受优惠活动。面对“可打折”、“送现金”等承诺,消费者很难不动心,这也就使得不少人的钱包里塞满了各类预付卡。

市民李先生告诉记者,他的预付卡多达十多张,包括洗浴、理发、健身、洗车等,李先生的妻子也不甘示弱,从钱包里掏出了面包店、水果店、美容店、书店等多张预付卡,预充值金额近2万元。“因为充卡有优惠,每到一处消费,总抵不住诱惑,不知不觉身上的卡就越来越多了。”李先生说道。

和李先生一样,在接受采访的市民中,尤其是年轻人,大多已习惯随身携带预付卡消费,少则两三张,多的甚至有十几张。

预付卡消费,被“卡”屡见不鲜

预付卡消费盛行,其所引发的消费纠纷也不在少数。不少市民表示曾在使用预付卡消费过程中遭遇被“卡”。根据市场监管局的统荆州哪家癫痫病医院专业计数据,2014年接到预付式消费投诉18起,2015年激增至97起。

去年12月份,市民王女士向市场监管局反映,她在市区人民路一家美容美发店办理了一张3600元的预付卡,卡上余额还剩1000多元,没想到该店突然关闭了。其后,几经协调,事情才得以解决。对此,王女士一直耿耿于怀:“这样的消费方式实在是没有保障,哪怕再优惠,以后也不敢轻易办理预付卡了!”

记者在采访中了解到,除了“人去楼空”情况,在预付卡消费中,还有不少市民反映,商家存在不诚信的情况,对于办卡时承诺的一些服务项目拒不认账湛江有哪些能治癫痫病的医院,且办卡前后的态度天差地别。种种问题,屡屡被“卡”,不少市民对预付卡消费直呼“伤不起”。

拟抬高售卡门槛,市民拍手称快

“由于预付卡消费是先付款后消费,消费者处于被动接受的地位,无法预知商家在经营中的变故和服务中可能出现的问题,一旦遇到欺诈、侵权等行为,难以及时挽回损失。”市场监管局相关负责人介绍,在各类消费纠纷中,预付卡维权是个“老大难”,去年此类维权案例中,无法联系到当事人和未达成调解协议的占到了三分之一左右。

针对屡见不鲜的预付卡投诉事件,在《江苏省消费者权益保护条例(草案)》*一次征求意见稿中明确提到,经营者以预收款方式提供商品或者服务,涉及发行预付卡(多用途预付卡除外)的,单张记名卡限额不得超过5000元,单张不记名卡限额不得超过1000元;记名卡不得设定有效期,不记名卡有效期不得少于三年。此外,对于一些加盟或者设置连锁店的商家,消费者在遇到消费纠纷时,也可以向总店主张权利。

采访中,对于征求意见稿中抬高商家出售预付卡门槛的条款,多数市民拍手叫好,纷纷表示:“有条例约束商家,必定可以进一步规范经营者的行为,更好地维护消费者的利益。”

本报记者  张春柳   通讯员  陈艺丹

 

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