每日新报记者 余璐 泰达呼叫服务中心，您好！记者来到天津开发区呼叫服务中心时，所有接线员都在忙碌地接听着电话。泰达呼叫服务中心主管孙丽静说，自从爆炸发生以来，无论白天还是晚上，呼叫中心的员工全部自愿到岗投入工作，应对激增多倍的电话业务。

*一时间 安抚情绪 爆炸发生后，泰达呼叫服务中心25201111的服务热线立即被打爆，居住在滨海新区已经休息的同事，立即起保障了全楼人的生命安全，随后，呼叫中心又通过联系，将距离爆炸点较近、破坏严重的楼宇燃气切断，确保周边人员的人身安全。

斩断谣言 避免恐慌 爆炸发生以来，伴随着大量的报道，一些谣言也随着微博、微信等扑面而来。 听说爆炸区域罐体要二次引爆，是真的吗，我们要太原治疗癫痫病医院哪里比较好不要马上逃跑？面对这样的问题，呼叫中心向相关部门了解情况后答癫痫的病因有哪些复，目前我们并没收到任何关于二次引爆的预警，请大家不要恐慌，不要相信传言，如果存在这种情况，会由政府发布消息的。 现在的空气怎么样了，是不是有毒，还能出去吗？向环保部门了解情况后，呼叫中心答复，开发区环保部门始终坚持定时对开发区空气环境质量进行检测，目前，开发区范围内的检测结果都是符合*有关标准要求的。孙丽静介绍，有些给呼叫中心打的电治疗癫痫病很好的医院话，是居民用来安抚家人情绪的。这些谣言在得到呼叫中心合理满意的澄清后，一个个家庭的情绪得到了平复。呼叫中心夜以继日地一遍遍进行着解释工作，平息了谣言对社会造成的影响，稳定了市民的情绪。

物资登记 调度枢纽 爆炸发生后，一批批的物资满载着全国人民的爱心抵达天津开发区，这么大量且种类繁多的物资，送到哪、怎么放、如何领成为一个大难题。泰达呼叫服务中心25201111服务热线承担起物资登记的重任，按照物资的种类和用途，分配到较艰苦的时候，他又捐助了大型发电机、几百套被单被罩、1300张凉席、几百个移动电源、治疗癫痫病的医院在哪一体化防化服等物资，并给出了自己公司所有的物资明细及库存情况。他表示，哪里再有需要，请呼叫中心随时与他联系。