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齐家网家装节当B2C遇上O2O孰优孰劣

时间:2018-06-27 18:34:34

“金九银十”时节一到,各大家装节全面开花。天猫、京东等典型B2C模式的巨头电商平台也盯紧家装电商领域这块大蛋糕,年年举办家装节,大打价格战、规模战。然而,家居建材产品重体验、重服务,B2C模式不仅无法填补体验上的空白,也无法提供线下服务。

近年来,专业家居癫痫患者的护理电商针对家居行业的特性不断进行尝试和摸索,以齐家网为代表的电商网站纷纷走上O2O模式,开辟电商新天地。对此,业内人士指出,纯线上或纯线下都无法获得飞跃性发展,家居电商未来需走O2O模式,实现线上商城和线下实体店的有机联动。

B2C模式 PK O2O模式

B2C作为一种纯线上模式,消费者以卖家提供的商品照片为参照,通过网上商店的进行线上购物和支付。与B2C模式不同,O2O模式可实现线上线下的无缝衔接,消费者可以线上比价,线下进行实物体验、选购。

在O2O模式中,线上线下实现一体化,直接与厂家构建双赢的供应链关系,真正“便宜到家”。天猫、京东等电商素来以打价格战出名,但是,B2C模式的天猫商城主要是提供商家卖东西的平台,并不直接参与卖东西,无法保证是否为厂家直销。更有细心的网友发现,一些天猫、京东商家所谓2折、3折的“降价”、“狂甩”,实际上是先提价后打折,并没有便宜多少。

其次,在服务上,由于运输损耗大、时间长,天猫、京东的家装节一直受困于“很后一公里”的服邯郸专业癫痫医院务难题,消费者虽然可以拿到网上的价格,但是却没办法享受实体店的服务。O2O模式以实体店面为支撑,为消费者提供线下服务,打破线上线下的空间界限。

家居建材产品价值高、使用年限长,消费者没有亲身体验,往往无法下决心购买。而O2O模式很大的特点在于填补了体验上的空白,消费者可以线上比价、线下体验。线上下不去依然是天猫家居电商发展的痛点,虽然天猫屡次尝试建立O2O渠道,却一直在徘徊在伪O2O路上。2012年,天猫在北京开设家居建材网络商城的线下体验馆爱蜂巢,但爱蜂巢的表现至今差强人意。

专业020或使家装节有大突破

仅凭线上拼价格、拼规模的家装节已让消费者出现购买疲劳,家居电商似乎到了转型期,如何实现线上、线下的联合成为关键所在。业内人士表示,齐家网“9·9家装节”将开启家装行业专业领域真正意义上的O2O模式。

据了解,今年齐家网“9·9家装节”摒弃单纯地通过互联网销售家居产品的传统电商模式,41城线下门店联动助阵,推出“线上召集,线下体验和购买&r癫痫检查项目dquo;的一体化模式,实现了线上商城和线下实体店的有机联动。而门店端、PC端、移动端和智能电视端的全渠道结合,也突显了齐家网驾驭家装节的专业能力。

此外,齐家网家装节的入住商家经过严格筛选、品牌认证,除了基本的三证齐全,也对商家的服务能力和生产能力进行评估。齐家网更直接与厂家合作,价格与出厂西安中际中西医结合脑病医院是公立的吗价相当,有品牌活动的甚至低于出厂价。家装节还推出价格特搜服务,针对齐家商城中除非标定制品以外的促销商品,用户可以搜罗全网所出售的同品牌型号的商品进行价格对比。

业内人士表示,此次齐家网用户体验的新打法是家装节的真正成熟,或能使家装节有所突破。

(本文来源:网易家居)

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