东北网4月28日讯(记者 孙英鑫)五·一假期即将到来,许多人计划着假期里带上家人或约上三五好友外出游玩。但也有这样一些人,越是假期他们的工作越是繁忙。边志吉,一位在火车站售票窗口为旅客服务了30余年的铁路人浙江哪家癫痫病医院很好,假期给她的印象是没有休息、比平时还要忙碌的日子。
24日上午,记者在哈尔滨西站售票厅内看到边志吉时,她正带领同事检查售票厅内的自动售取票机。“现在多数人都事先在网上预订车票,真到了五·一假期出行高峰,这些机器可就派上大用场了,可以为人工售票窗口分担很多压力,真不能坏啊”,边志吉笑着说。
边志吉早年在窗口售票(卡片式车票时期)。东北网记者 孙英鑫 摄
如今已是哈西站客运车间助力工程师的边志吉,已在铁路工作了33年。这33年里,她没有真正意义上休过假期,一遇假期全员上岗,这早已成了这个岗位不成文的规定,合家团圆时不能陪在家人的身边,与她相伴的只有那一张张旅客手中的车票。
“现在卖票比以前便捷多了,互联网时代到来了,许多事情计算机就帮你完成了”,边志吉说,她经历过铁路很早的卡片式车票,一切售票过程都是纯手工操作的,早已印好车站名和金额的车票,分别放在售票员身旁的木格中,遇上购买快车或卧铺的旅客,因没有特定北京治疗癫痫病的医院是哪个对应的车票和价格,只能同时拿几张普通的车票“凑数”。
“全国有5000多个站名,当时每个售票窗口也就能负责300个左右车站的售票,多了实天津癫痫病专业医院哪家好在是卖不过来,所以那时每个窗口卖票是分车次和方向的。一天卖票工作结束后,还要手工把整天的售票数量和金额核算一下,所以下班后没个1、2个小时,根本走不出单位”,边志吉说。
边志吉正在窗口售票。东北网记者 孙英鑫 摄
作为全局售票系统的首席技师,每天早上大家还没来上班,边志吉就早早来到单位,换好制服,到售票厅各处的身影。
每年春运是全年售票工作很忙的时候,加治疗外伤性癫痫病的方法班到深夜更是司空见惯的事,边志吉的父母年迈,身体又不好,却十分支持她的工作,一直叮嘱着,“要安心工作不要惦记家,家里啥事都是小事,单位的事才是大事,旅客买不到票就回不了家啊!”每每有人问边志吉,“你都那么大年纪了,工作还这么拼命,是为啥啊?”她都会非常严肃回答:“我是一名党员”。