澄江县举办旅游从业人员培训会
为进一步提高澄江县旅游从业人员队伍素质和综合服务水平,推进旅游业快速健康发展,10月19日,澄江县旅游发展局联合凤麓街道举办旅游从业人员培训会。凤麓镇辖区内酒店、宾馆旅游从业人员和街道、社区工作人员等共计62人参加了培训学习。
澄江县旅游发展局邀请职中老师和消防大队人员以旅游从业人员服务礼节、服务规范和质量标准、食品卫生质量管理、消防安全等为重点内容,对凤麓街道辖区内酒店、宾馆参训人员进行了专题培训。两位老师图文并茂的讲解和亲身示范作用,有效带动了参训人员的学习热情,学员们认真记录笔记,并积极与老师互动,使枯燥的培训会议充满了活力。
此次培训将大大提高我县旅游从业人员整体素质和服务水平,强化安全生产意识,改善县内旅游服务质量,提升游客满意度,带动全县旅游业的健康发展。