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信用卡预授权别忘解冻以免被商户重复收费

时间:2018-07-06 14:31:32

天津日报记者李家宇 马晓冬 春节假期过后,这几天又到了信用卡还款的日子。在旅行途中,消费者入住酒店、租车、预订机票时往往需要交押金,有时候数额还比较大,用现金颇为不便,很多市民都会用信用卡刷预授权。记者从多家银行信用卡中心了解到,近期不少持卡人在咨询信用卡使儿童癫痫病的症状用预授权后遇到的相关问题。

所谓预授权,就是类似押金的预付款方式,通俗地说,当消费者持信用卡订酒店、机票或租车时,银行会根据商户的请求,先冻结信用卡中的一部分资金,作为消费者在该商户消费的押金。但值得注意的是,使用预授权额度一般不超过卡片可用额度的上限;虽然预授权不等于实际付款,但也占用信用额度。

市民于先生这两天就遇到了麻烦,他春节期间在外地旅游,在酒店办理入住手续时预授权押金1500元,退房时所有金额都已另外结清,他便以为押金会自动退还到卡里。没想到次月对账单的消费明细却显示,他莫名其妙地多花癫痫病的发作了1500元。后来,于先生和酒店展开了一场费事伤神的“拉锯战”才要回这1500元。

对于预授权业务,银行客服人员告诉记者,持卡人在很终办理支付手续时要时刻注意预授权是否被真正取消。客服人员举例说,如果持卡人实际消费500元,预授权额度为1000元,多余的500元将会被解冻返还到持卡人卡上;但如果商户没有及时撤销预授权,银行自预授权交易日起一个月左右,才会对预授权冻结金额进行“自然解冻”,商户在此之前仍可进行扣款操作。

那么,以上案例中酒店的“失误”存在过错吗?对此,许健律师表示,以往遇到的案例中,不少酒店以“工作失误”为由推卸责任;但实际上,酒店重复收费行为如果是恶意,酒店就涉嫌滥用信用卡预授权,消费者如果认为经营者提供服务时存在欺诈,可以要求赔偿。

应该如何避免损失呢?对此,理财师提醒,消费者在刷预授权时,要认真核对POS机打出的签单,如果刷的是预授权,交易类型栏里会明确标出,确认后再签字;等到取消或结束癫痫患者饮食注意事项相关交易时,持卡人别忘了找商户对预授权进行取消或确认,如果置之不理会产生后续风险老人得了癫痫病怎么回事,不排除商户事后以物品损坏等理由从冻结额度中扣款;因此消费者使用信用卡预授权时需谨慎,以免留下“后门”让不法分子钻空子。

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