东北网11月19日讯 (记者 陈南竹 许诺) 18日,东北网对黑龙江省医院在为一男性病人做手术后,手术的费用清单上出现“子宫切除术”等女性手术项目一事进行了报道,报道刊发后引起了社会广泛关注。目前,黑龙江省医院相关部门承认存在失误,并要求收费操作员停职进行学习培训。
据黑龙江省医院医务科副主任盖龙介绍,经调查,病人的手术单出现女性手术项目是由于收费操作员的失误,错将其他患者的病例模板录入到云少君的病例当中,导致云少君的病例出现女性手术项目,并多出5299.64元相关费用。“患者家属要求在周五下午想查看费用清单,我们是周六上午打给患者的,所以患者家属拿到的单子是未经过审核的,存在时间差。”医务部门工作人员承认医院的确存在操作失误,现在已将费用表中多余的钱清零,家属并没有多花钱。现已对收费员的失误进行处置,暂停其收费工作,加强业务培训。此外,医院一些收费的流程将重新审核。盖龙讲,已经向患者家属口头致中医治疗癫痫病的方法都有哪些歉。
19日上午,记者乌鲁木齐癫痫医院哪个比较好再次联系患者女儿小云,小云告诉记者,至今没有收到院方的正式道歉,只有一名癫痫病吃什么好护士和主治医生代表其个人向家属进行口头道歉,“10月17日医院通知欠费,在院方工作已有失误的情况下给父亲停了药。无奈下只能让我男朋友留在医院照顾父亲,自己赶回五常老家借钱。回老家的路上,我一遍一遍的给主治医生打电话,才求得先给父亲借药点滴。是医院出现了操作失误,却要我一次次去医院解决问题,给我带来了很多不便。”她表示对黑龙江省医院的服务态度很不满意。
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