餐馆突然停电 食客拒绝买单遭毒打
火锅店突然断电了,在饭店等了近半小时,我们无奈地选择了另一家餐馆6月20日,王先生打进本报热线反映,在这种情况下,火锅店工作人员要他支付所点菜肴的费用,更可气的是他们选择去别处用餐后,那家火锅店竟找人来报复
餐馆停电,付费才让走
6月15日端午节,家住永宁县望远镇的王先生在镇上一家火锅店订了座,准备和家人吃顿团圆饭。晚上8时许,王先生一家8口人来到火锅店,要了两个锅底,点了一些菜。然而就在服务员刚端上一些菜时,火锅店突然停电了。
王先生一家等了近半小时,火锅店还是没有电,于是他们决定换地方吃饭。但是服务员却要求他们付清所点菜肴的费用。对此他很气愤:点的菜一筷子也没动,再说突然停电明明是饭店的责任,凭什么让我买单?紧接着对方和他的侄子小军(化名)发生了争执,在其他食客的劝解下,他们才离开这家火锅店。
火锅店找人报复
王先生和家人走出这家火锅店后,在附近找了一家餐馆,在这家餐馆坐了没几分钟,有两名20多岁的小伙子闯了进来,以有事商量为由将小军叫了出去,当时全家人都以为对方认识小军也没在意。不到1分钟,外面有人大喊砍人了,王先生赶紧跑出去,结果被眼前的一幕吓呆了:十几个小伙子围着小军拳打脚踢,其中一个小伙子手提砍刀左右挥舞,并且还大声喊:谁劝架就砍谁!他和爱人赶紧冲上拉架,结果爱人的眼睛也被打伤,躺在地上的小军身上多处受伤。
在场的好心人立即拨打了报警电话,随后他们赶紧将小军送到医院救治。
6月20日下午,记者就此事与永宁县望远派出所取得联系,据该所马副所长介绍,他们当天就已介入此事,打人者确系火锅店指使,目前他们先让打人方帮助伤者治疗,案情仍在进一步调查中。
饭店停电,食客该不该买单?
就此事,当日记者采访了律师。律师认为,根据有关法律规定,消费者在酒店、餐馆就餐,双方已形成了服务合同,酒店应为消费者提供与就餐相适应的服务,不论是什么原因造成酒店突然停电,出现了闷热、顾客中断就餐等现象,酒店属于过错一方。酒店应根据实际情况与顾客协商,减少收取一定数额的费用。另外,根据顾客各自的实际情况,比如顾客仅点了菜还没进餐或中断就餐,再强行按点的菜单收费是不合理的。
晚报记者张作祥